O Que é Billing?
Você já ouviu falar em Billing? Vamos te explicar o que é esse serviço que você encontra aqui na Integra Info, empresa de gestão de telecom e porque ele é um aliado importante para sua empresa! Primeiramente, esse é um serviço focado em gestão de consumo. E o que isso significa? É um sistema que ajuda você e sua empresa a organizar e controlar os custos que estão sendo gerados com telefonia, com mais praticidade e agilidade, justamente por ser automatizado!
Sabemos que a tecnologia faz parte de todos os setores da sociedade e veio trazendo muito mais praticidade para o dia a dia tanto pessoal como profissional. A tendência na sociedade atual é que os processos sejam cada vez mais automatizados e que as atividades manuais e repetitivas estejam a cargo dessas ferramentas e softwares, permitindo que o que é de fato importante seja realizado pelos funcionários – a parte estratégica.
Isso não é diferente na gestão de consumo! Contar com um serviço como o billing é entender a automatização como uma das maiores aliadas de um empresa de gestão de telecom, e a Integra Info está sempre atualizada com as novidades para oferecer os serviços mais modernos disponíveis no mercado.
Vamos explicar melhor o que é o billing e como ele funciona: o billing é um serviço oferecido dentro de um software utilizado para auditoria profunda – o ERP Telecom, e o foco é na gestão de consumo, ou seja, controle das despesas de Telecom. Lembrando que, esse serviço e esse software são disponibilizados para sua empresa pela Integra Info, empresa de Gestão de Telecom.
Qual é o objetivo do serviço de billing? Caracterizado pela automatização, ele fornece exatamente isso – uma ferramenta extremamente moderna que facilita os processos da sua empresa no que se refere à gestão de consumo, garantindo mais produtividade e organização. Além disso, o billing traz mais segurança de que seus dados estão sendo gerenciados da melhor forma! Ressaltamos, ainda, que o billing é uma ferramenta direcionada para cenários complexos, que podem envolver múltiplos serviços e regras, trazendo todo o relatório dessa jornada de consumo.
Continue a leitura que vamos explicar melhor como funciona esse serviço e, principalmente, quais são as vantagens do billing para você e sua empresa!
Como Funciona o Billing e Quais São as Vantagens? Explicamos Para Você!
Por ser um sistema de gestão de consumo, o billing é baseado em um formato de bilhetagem. E como isso funciona? A partir do billing é possível coletar espécies de bilhetes das centrais telefônicas e isso gera informações on-line. A partir desses dados é possível tarifar as ligações que são realizadas e recebidas, além de conseguir analisar e distribuir os custos por tipo de ligação entre usuários e centros de custo. Outra vantagem para o cliente é a possibilidade de acompanhar as informações financeiras com mais agilidade! Isso porque, a partir do billing você tem acesso aos percentuais das operadoras de telefonia, e também indicar limites globais de custo.
Sendo assim, o billing é um serviço de gestão de consumo capaz de bilhetar essas ligações, tanto as de entrada como as de saída (0800/0300/40XX). Vale ressaltar que, para oferecer esse serviço, o billing utiliza alguns sistemas de apoio, conheça mais sobre como isso funciona!
De forma resumida, o billing é um serviço que organiza a gestão financeira dos clientes, e está relacionado com serviços de telefonia, fornecendo uma melhor gestão de consumo. A partir desse serviço é possível automatizar processos, por ser uma ferramenta moderna e tecnológica, que permite cada vez menos dependência de processos manuais e repetitivos. Sendo assim, uma das maiores vantagens do billing para você e sua empresa é justamente minimizar os erros de cobrança! Considerando que essa gestão de consumo será feita por um software projetado para isso. Ou seja, com o billing é possível manter um controle melhor dos custos, para que eles estejam bem definidos e organizados.
Com o billing o cálculo exato dos custos para cobranças e pagamentos é feito para você de maneira ágil e segura, registrando todos os dados das ligações feitas e recebidas. Outra vantagem é o gerenciamento desses dados, por ser um software ligado à gestão de consumo, o billing apresenta, também, relatórios periódicos para servir de suporte para sua empresa. Esses relatórios permitem uma visão mais ampla de todos os processos que estão em andamento, dos custos e valores.
Apresentamos para você algumas vantagens desse serviço de billing, fornecido para sua empresa pela Integra Info, empresa de gestão de telecom, dentro do software ERP Telecom.
- Agilidade e produtividade: esse é o foco do billing!
- Análise do tráfego de ligações de entrada e saída;
- Acompanhamento de tudo através de um dashboard, com as informações que você precisar acessar sobre esses dados de gestão de consumo
- Análise específica do percentual e valor por operadora, além do percentual e valor também por código DDD
- Visão ampla das tarifas e planos aplicados
- Análise direcionada a um período escolhido
- Filtros: localidade, equipamento, informações pontuais, etc.
- Análises específicas: valor, chamadas, minutos.
- Tarifação
- Relatórios on-line dos custos
- Consolidação dos dados por Centro de Custo
- Análise do perfil de ligações feitas e recebidas
- Gastos por operadora e por tipo de ligação
- Informações também no modelo Drill Down
- Coleta e consistência de carga dos bilhetes
- Possibilidade de retarifar chamadas no período desejado
Com todas essas vantagens e funcionalidades do serviço de billing, não resta dúvidas de que a gestão de consumo é uma aliada para você e sua empresa! Isso porque fornece a segurança de que você tem todas essas informações disponíveis quando precisar. Diante dos avanços tecnológicos, não faz mais sentido pensar em alguns processos de forma manual, e automatização veio para trazer apenas benefícios e agilidade para você. A Integra Info, empresa de gestão de telecom, oferece esse diferencial.
A Integra Info Oferece Esse Serviço
Quando o assunto é gestão de consumo, o billing é o maior aliado que você precisa. E estamos aqui para te ajudar com isso! As empresas precisam constantemente de soluções que ajudem a facilitar o cotidiano da empresa, e essa é uma delas, por todas as vantagens que já foram citadas acima.
Sendo assim, o serviço de billing oferece uma vantagem competitiva para as empresas, por ter um foco na rapidez, agilidade, organização, produtividade e profissionalismo. Com uma ferramenta como o billing, responsável pela gestão do consumo, é possível direcionar os esforços da sua empresa de forma mais estratégica, com todos os dados em mãos.
Além de possibilitar a identificação de pontos de melhoria e criação de estratégias concretas, trazendo essa otimização dos processos da empresa. Por esse motivo, você pode contar com o serviço de billing na Integra Info, empresa de gestão de telecom. Entre em contato conosco! Podemos esclarecer todas as suas dúvidas e te ajudar a trazer essa praticidade para o dia a dia da sua empresa.
Solicite um orçamento ou agende uma visita! Estamos prontos para receber você.